Salah satu masalah menjengkelkan ketika mengirimkan email dan diterima di Blackberry(R) adalah komentar dari penerima email, “Attachment-nya ketinggalan,” atau “Attachment-nya tidak ada.” Saya tidak mengerti persis kenapa hal ini terjadi di Blackberry(R) dan tidak di gadget yang lain. Penelusuran saya di jagat maya menghasilkan informasi yang berhubungan dengan sesuatu yang disebut “email HTML” yang dibuat by default oleh Blackberry(R). Lalu, jika seseorang mengatakan bahwa emailnya berisi attachment dan anda tidak menemukannya di layar Blackberry(R)  anda, jangan buru-buru protes kepada pengirim email tersebut. Coba buka email tersebut, lalu ikuti langkah berikut ini:

  1. Klik tombol menu di sebelah kiri trackball atau trackpad anda.
  2. Pilih “Get Plain Text”.
  3. Tunggu sebentar sampai tampilan email berubah.
  4. Cari attachment di bagian bawah email.

Nah, semoga sekarang tidak ada lagi komentar attachment tidak ada, kecuali pengirim memang lupa mengerjakannya. Salam!